Rujukan Laman

Terma dan Syarat grand dragon untuk Anda

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan grand dragon di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Hak Akaun PenggunaDasar Privasi & DataBidang Kuasa MalaysiaTerma Dikemas Kini

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Kami di Malaysia

grand dragon Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui granddragon.vip di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada syarat-syarat yang dinyatakan di sini. Kami berhak

1
mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terma yang terbaru.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Live Chat Gunakan Live Chat dalam akaun anda untuk pertanyaan terma yang mendesak — pasukan kami aktif setiap hari dan akan menjawab dalam masa singkat.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan terperinci berkaitan terma dan syarat kepada e-mel sokongan kami di [email protected] untuk respons bertulis rasmi.

Telegram Saluran Telegram rasmi grand dragon boleh digunakan untuk soalan umum tentang terma anda; ia dijawab dalam tempoh waktu perniagaan biasa.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

grand dragon menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman dan semasa setiap transaksi kewangan supaya data peribadi anda tidak terdedah.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit pada setiap titik hubungan antara peranti anda dan…

Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami; anda boleh meminta laporan data penuh melalui e-mel sokongan…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman akaun; anda boleh…

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah boleh didayakan pada akaun anda; kami mengesyorkan anda mengaktifkannya untuk menambah lapisan perlindungan pada log masuk anda.

Permintaan Perubahan

Sebarang permintaan untuk mengemas kini maklumat profil, nombor telefon atau e-mel mestilah dikemukakan melalui Live Chat atau e-mel sokongan dengan…

Notis Pindaan Terma

Apabila terma kami dikemas kini, notis akan dihantar ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya…

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun di Malaysia tentang hak mereka, cara terma kami berfungsi, dan langkah yang boleh anda ambil sekiranya ada pertikaian atau permintaan khas.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di granddragon.vip di wilayah yang disokong. Sebarang penggunaan platform selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua peruntukan yang termaktub di sini.

Tidak. Kami akan menghantar notis melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Anda bebas menutup akaun jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut sebelum tarikh kuatkuasanya.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan tersebut melalui e-mel sokongan; kami akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan melalui Live Chat atau e-mel dengan menyatakan permintaan penghapusan akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data dipadamkan mengikut dasar penyimpanan data kami yang berkuat kuasa.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun grand dragon anda tertakluk kepada terma ini. Syarat pembekal masing-masing turut terpakai secara serentak untuk setiap kaedah pembayaran berkenaan.

Kemukakan butiran pertikaian melalui Live Chat atau e-mel sokongan dalam masa 14 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan respons bertulis dalam tempoh 5 hari bekerja selepas menerima laporan lengkap anda.

Kami menyokong akses di wilayah yang disokong di seluruh Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma ini ditulis mengikut konteks Malaysia dan segala pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa yang berkaitan.

Terma dan Syarat grand dragon untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Enkripsi Data

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan

Notis Pindaan Terma

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa bagi akaun saya?

02 Bolehkah grand dragon mengubah terma tanpa memberitahu saya?

03 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang disimpan oleh grand dragon?

04 Bagaimana cara saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Adakah terma ini terpakai kepada deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

06 Apa yang berlaku jika terdapat pertikaian berkaitan transaksi dalam akaun saya?

07 Di negeri mana di Malaysia terma ini diiktiraf dan platform ini boleh diakses?

Halaman Berkaitan